Questions fréquemment posées

Vous pouvez choisir votre rendez-vous de trois façons :
1. En ligne via le système de réservation Bookio — cliquez sur le bouton « Réserver » n'importe où sur le site web.
2. Par téléphone au numéro +421 2 2102 0702 pendant les heures d'ouverture.
3. Via le formulaire de contact ou l'assistante numérique MediBot — laissez-nous votre numéro de téléphone et nous vous rappellerons.

Pour les examens RTG et CBCT, vous avez besoin d'une prescription médicale. Pour les examens USG, MRI et neurologiques, la prescription n'est pas obligatoire, mais nous vous recommandons d'apporter celle-ci si vous en avez une.

Cela dépend du type d’examen :
• RTG et CBCT — une ordonnance est obligatoire par la loi (rayonnements ionisants).
• Échographie, IRM, examens neurologiques — l’ordonnance n’est pas obligatoire ; vous pouvez venir en payant directement, mais si vous en avez une, apportez-la.
• Actes interventionnels (ozonothérapie, infiltrations) — une ordonnance est recommandée.

Le médecin peut envoyer l’ordonnance électroniquement via notre formulaire Pour les médecins.

L'examen radiologique ne nécessite pas de préparation spéciale :
• Avant d'entrer dans la salle d'examen, retirez tous les objets métalliques dans la zone à examiner (bijoux, montres, épingles, soutien-gorge avec armatures).
• N'oubliez pas de demander à votre médecin une ordonnance, indispensable pour cet examen.
• Si vous êtes enceinte ou si vous ne pouvez pas exclure une grossesse, veuillez en informer immédiatement le technicien en radiologie.

L’examen CBCT (Cone Beam CT) ne nécessite ni jeûne ni régime particulier. Avant l’examen :
• Retirez tous les objets métalliques dans la zone à examiner.
• Apportez votre prescription médicale et votre dossier de santé antérieur, si vous les avez.
• L’examen dure généralement 7 à 15 secondes ; les résultats vous seront envoyés par voie électronique, ou vous pouvez demander une copie sur clé USB (payant).
• Si vous êtes enceinte, l’examen ne sera réalisé qu’après consultation avec votre médecin.

Dans notre centre, nous n’administrons pas de produit de contraste intraveineux — nous réalisons des examens natifs (sans contraste). Pour les examens nécessitant un produit de contraste, nous vous orienterons vers un partenaire (IRM, scanner avec contraste).
Si votre médecin vous a prescrit un examen avec contraste, contactez-nous par téléphone au +421 2 2102 0702 et nous vous proposerons une solution adaptée.

Vous trouverez la grille tarifaire complète dans la section Examens de notre site.
Prix indicatifs :
• RTG : 30–35 €
• USG : 40–50 €
• CBCT (imagerie 3D) : 120–150 €
• IRM (chez nos partenaires) : selon le partenaire
• Examen neurologique : 70–150 €
• Actes interventionnels : 80–150 €

Nous sommes conventionnés avec l’assureur Union — certains examens sont pris en charge pour les assurés d’Union. Pour les autres assureurs, vous êtes payant.

Nous sommes partenaire contractuel de l’assurance Union. Pour les assurés d’Union, certaines échographies (USG) et certaines indications de tomodensitométrie par faisceau conique (CBCT) sont prises en charge. Veuillez vérifier le détail de la prise en charge pour chaque examen à l’accueil.
Pour les assurés de VšZP, Dôvera et d’autres assurances, les examens sont à votre charge en tant que patients payants.

Le délai varie selon le type d’examen :
• Échographie — le résultat vous est remis immédiatement ; le médecin vous explique les résultats directement lors de l’examen.
• Radiographie / CBCT — le compte-rendu avec conclusion radiologique est généralement disponible sous 24 à 48 heures ; nous vous l’envoyons par voie électronique ou vous pouvez le retirer en personne.
• Examen neurologique — la conclusion vous est communiquée directement lors de la consultation.
• Actes interventionnels — le compte-rendu de l’acte vous est remis immédiatement après l’intervention.

Nous vous envoyons vos images électroniquement via le système Tomocon GO ou T3C (format DICOM + aperçus JPEG). Nous vous envoyons un lien par e-mail, vous pouvez télécharger les images à tout moment.

Vous pouvez également venir chercher vos images sur une clé USB, que vous pouvez acheter à notre réception.

Un rapport écrit (conclusion radiologique) est joint aux images au format PDF.

Nous sommes situés au 7/C Plynárenská, BBC5, 821 09 Bratislava (quartier Nivy / Ružinov).

• En voiture : parking devant le bâtiment BBC5 (payant, paiement sur place).
• Transports en commun : les arrêts les plus proches sont Prievoz et Bajkalská. Consultez les horaires sur imhd.sk.
• Carte : cliquez sur l’épingle de notre page de contact.

Nos heures d'ouverture :
• Lundi : 08:00 – 16:00
• Mardi : 08:00 – 18:00
• Mercredi : 08:00 – 18:00
• Jeudi : 08:00 – 18:00
• Vendredi : 08:00 – 16:00

Nous sommes fermés le week-end et les jours fériés.

Vous pouvez annuler ou reporter votre rendez-vous gratuitement jusqu'à 24 heures avant l'examen :
• Via le système de réservation Bookio — le lien se trouve dans l'e-mail de confirmation.
• Par téléphone au +421 2 2102 0702 pendant les heures d'ouverture.
• Par e-mail à info@medirad.sk.

En cas d'annulation moins de 24 heures avant le rendez-vous, ou en cas de non-présentation sans annulation, nous nous réservons le droit de facturer des frais d'annulation de 20 € (afin de préserver les créneaux pour les autres patients).

Nous ne recommandons pas les examens RTG et CBCT pendant la grossesse — le rayonnement ionisant peut endommager le fœtus, surtout au premier trimestre. Si votre médecin vous a prescrit un examen RTG/CBCT et que vous êtes ou pourriez être enceinte, veuillez en informer immédiatement notre personnel.

L’échographie (USG) est sans danger pendant la grossesse et est souvent utilisée dans ce contexte (l’échographie n’utilise pas de rayonnement ionisant).

L’IRM est réalisée pendant la grossesse uniquement en cas d’indication claire, de préférence après le premier trimestre, et toujours après consultation avec votre médecin.

En cas de doute, appelez le +421 2 2102 0702.

Oui. Les examens pédiatriques sont réalisés en collaboration avec le pédiatre ou le spécialiste prescripteur. Notre appareil CBCT NewTom 7G présente une faible dose de radiation et dispose de protocoles pédiatriques spéciaux avec une dose encore réduite.
• La présence d’un accompagnant parent est bien sûr autorisée.
• L’échographie (USG) est totalement sans danger pour les enfants et constitue souvent le premier choix.
• Pour les examens RTG/CBCT, une prescription du pédiatre est nécessaire. Si la mère est présente dans la salle d’examen, nous devons prendre en compte une éventuelle grossesse.

Pour les jeunes enfants (jusqu’à 6 ans), nous recommandons d’apporter un jouet préféré — cela aide à maintenir le calme pendant l’examen.

Oui. Sur la page Nos spécialistes, vous trouverez les profils de nos radiologues et neurologues — chaque médecin indique :
• Ses spécialisations (échographie abdominale, articulaire, mammaire, neurologie, etc.)
• Les examens spécifiques qu’il réalise

Lors de la réservation en ligne via Bookio, vous pouvez choisir un médecin spécifique pour certains examens. Pour une réservation téléphonique, indiquez le nom du médecin de votre choix — si son agenda le permet, nous adapterons le rendez-vous.

Les examens CBCT et RTG sont réalisés par des techniciens en radiologie selon le planning de service — ils ne sont pas liés à un technicien particulier. L’interprétation des images est toujours effectuée par un radiologue certifié.